Enfoque de comunicación abierto o curioso en una relación
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- Ramiro Gonzales
La mayor dificultad que surge en la comunicación es que los socios se están diciendo sus propias perspectivas. Mientras escuchan la perspectiva de su pareja, están esperando su oportunidad de obtener "tiempo del aire", para contar su propia perspectiva o elegir agujeros en lo que acaban de escuchar. Debido a que no refuerza la curiosidad ni abre opciones sobre cómo se hace la conversación, esto a menudo parece ser argumentativo y devaluante. Las declaraciones curiosas y las preguntas curiosas valoran lo que la otra persona está a punto de decir antes de que se diga.
La razón por la que los consejeros, los terapeutas y los psicólogos probablemente hacen la mayoría de las preguntas y responden lo menos es porque es su trabajo tener curiosidad. Además de eso, hacer un tipo de pregunta particular es realmente importante para desarrollar una relación positiva con casi cualquier persona. La pregunta es abierta, validación e invitada. Mientras hablan sobre cómo ayuda a ser curiosidad con los niños, me gustaría discutir las ventajas de hacer preguntas curiosas en el contexto de las relaciones de los adultos.
Los extraños que se acaban de conocer probablemente hacen preguntas curiosas porque están tratando de encontrar información entre ellos. Si los compañeros de conversación que se acaban de conocer se sienten sexualmente atraídos entre sí, pueden comenzar a hacer preguntas de curiosidad sobre las preferencias sexuales de los demás. Pero imagine lo que podría pasar si no se hicieran preguntas de curiosidad (y una persona no se sintió atraída por la otra, o no estaba interesada en el sexo) y ninguna pareja abrió el tema antes de tratar de sumergirse en la cama. Por ejemplo,
George: “Realmente me gustaría ir a la cama contigo."
Sandy: “No, no lo creo."
G: "Vamos. Por qué no?"
S: “Dije que no."
G: “¿Eres gay??"
S: “Estoy tan terminado."
Para tener una mejor idea de cómo esto podría ir de manera más productiva, compare estas partes de la conversación:
Enfoque cerrado | Enfoque abierto o curioso |
"Tu lugar o el mio? Me gustas. Te gusto también?" "Me agrada que nos reuniéramos. ¿No eres??" "Voy a un concierto el viernes. Le gustaría venir?" "Deja de decir eso. No esta ayudando." "Estas de acuerdo con esto?" "No recuerdas .. .?" "¿Quieres hablar de .. ?" "Soy gay, eres tú?" | "¿Qué piensas de nuestro tiempo juntos hasta ahora?? Qué te gustaría hacer ahora?" "Me pregunto por qué vemos nuestro pasado de manera tan diferente. Por favor diga más sobre cómo lo ves." "Me gustaría volver a hablar más contigo alguna vez. ¿Cuáles son las posibilidades de que estés abierto a eso??" "¿Cómo podríamos preservar las ideas de las que estamos hablando??" "¿Cómo está funcionando esto para ti?? ¿Qué podríamos hacer de manera diferente para que funcione mejor para los dos??" “Cada vez más personas están descubriendo que son homosexuales o trans. Qué opinas?" |
Preguntas abiertas sobre preguntas cerradas
No es que las preguntas abiertas sean necesariamente mejores que las preguntas cerradas. No digo que nunca debas hacer preguntas cerradas. Pero es importante darse cuenta de que las preguntas abiertas son más curiosas, menos conflictivas, más colaborativas y, por supuesto, son más abiertas y acogedoras a una relación continua. En una pregunta como, "¿Qué podríamos hacer de manera diferente para que esto funcione mejor entre nosotros??"Las preguntas abiertas se pueden utilizar como una herramienta para reparar malentendidos o conflictos. No solo eso, las preguntas abiertas y cerradas se pueden combinar para inspirar una comunicación efectiva. Esto se debe a que las preguntas cerradas tienen una forma de dirigir la atención hacia tipos particulares de información. Por ese otro lado, las preguntas abiertas tienen una poderosa influencia de validación en un compañero de conversación al mismo tiempo que abren el campo de juego a las opciones no expresadas. Combinando preguntas abiertas y cerradas, por ejemplo, podríamos decir algo como:
"Me pregunto cómo te sientes acerca de los eventos de hoy hasta ahora (declaración curiosa). ¿Cómo ha sido hoy para ti?? (Pregunta curiosa que reconoce explícitamente la perspectiva). ¿Con quién has pasado tiempo? ¿Te disfrutaste?? (Pregunta cerrada con un número muy limitado de respuestas posibles). ¿Cómo se han estado desarrollando esas relaciones?? (pregunta abierta)".
Un ejercicio para intentar, si está inspirado por la oportunidad de valorar los pensamientos y sentimientos de su pareja, es dejar de "decir" tanto y hacer un punto para "hacer" preguntas de curiosidad (usando sus propias palabras) como:
- "Qué pasó?"
- "Cómo te sientes al respecto?"
- "¿Cómo crees que se sienten los demás??"
- "¿Qué ideas tienes para resolver este problema??"
Asegúrese de usar "qué" y "cómo" introducir preguntas abiertas, pero no olvide que se usan como parte del flujo general de conversación que ocasionalmente incluye preguntas cerradas. Esto puede ser importante para mantener un enfoque o dirección en la conversación.
La siguiente tabla resume algunos beneficios e ilustraciones de enfoques abiertos y cerrados.
Cerrado | Abierto |
Propósito: expresar opinión o contar | Propósito: Expresar curiosidad |
Iniciando - "¿Podemos hablar??" | Transición - "¿Qué te gustaría hacer ahora??" |
Manteniendo: "¿Podemos hablar más??" | Nutrición - “¿Cómo está funcionando esto para ti??" |
Decir una opinión: “No me gustan los hombres homosexuales." | Colaboración - “¿Cómo podemos resolver esto?" |
Declarando opciones limitadas - “Tu lugar o el mío?" | Validación - "Dime más." |
Establecer el estado: "¿Le gustaría hacerlo??" | Recopilación de información - “¿Cómo te sientes?" |
Hay algunas dificultades para ambos modos principales de comunicación, pero esto es algo para cubrir en mi próxima publicación.
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